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DreamHost 七大罪狀!

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honeytung 發表於 16-1-2011 13:30:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
罪狀 1:E-Mail 客服幾乎沒有用啊!

DreamHost 所提供與承諾的 24 小時 E-Mail 服務根本是假的,他們常常不會在 24 小時內回覆你的 E-Mail。由其實在週末,你週五下午發的信,通常要等到下週一下午才有人回答。(我可以證實,的確如此。週間的還可以,不過都會等上 2-3 個小時。)
罪狀 2:沒有電話支援!

你可以試試看在 DreamHost 網站找他們的客服電話!試啊!盡量找吧!我相信你找不到的。放棄吧!他們根本沒提供電話客服。沒關係,打到他們總公司 +1 (323) 583-7991 去抱怨吧!如果你真的想找人抒發一下你的不滿。(如果他們提供 SKYPE,我倒真的想打去聊天一下。)
罪狀 3:主機一直當機啊!

DreamHost 是完全不保證主機的 Up Time 的比率的。所以愛當就當,你是管不著的。(完全同意。不過你拿他沒輒,因為他們一個機器 Hosting 500 個以上 User 與 5000 個以上的網站。這樣的機器能有多穩呢?)
罪狀 4:隱藏的 CPU 使用限制!

雖然在 DreamHost 的使用者服務條款中(TOS)告訴你有 CPU 使用限制,可是你根本沒機會查出來你的程式會什麼會佔用那麼多 CPU。因為 DreamHost 使用 CGI 的方式來執行 PHP,所以你只會看到 PHP.CGI 這個程式佔了你 99% 的 CPU 時間。(他們有提供方法啦,但是你得作一堆設定。所以你還是查不到的。)
罪狀 5:完全不通知你,就直接把你的網站關了!

基本上,只要你的程式使用他們的 CPU 超過 60 CPU minutes,他就會在不作任何通知的情況下,先把你的網站、帳號關掉再說,管你是個人還是商務網站,那是你家的事。(在沒通知我的情況下,他們直接關了我網站兩次了。寫了信去 Complain 後,他們的客服就回答的更慢了。幾乎等到 36 小時才回覆。)
罪狀 6:沒辦法在上面架論壇或是部落格

因為 CPU minutes 的限制,你幾乎沒辦法在上面架設論壇或是部落格,除非你是小站。對 WordPress 與 PHPBB 尤其是這樣。(LifeType、MediaWiki 與 SMF 也不要想架在上面啦。)
罪狀 7:騙人的 97 天退款保證

這是對消費者最嚴重的欺騙。雖然 DreamHost 提供 97 天的退款保證,但是他們通常不會在這 97 天內來煩你,只要過了第 97 天,你就會開始收到他們的 CPU 使用過量的警告了。(我是在第 110 天收到的。)
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