SEO公司不會告訴你的事情 PART I

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最近收到許多來信（自從Google排名提升開始），除了諮詢以外，還有業者要求結盟、授課的邀約，當然也有不少硬友來信抱怨請SEO公司執行，卻不見成效之類的，故而激發我寫這篇，SEO公司不會告訴你的事情。


第一篇就先來點清粥小菜，針對剛開始接觸到SEO公司的時候，會遇到的幾個問題開始講！

SEO的服務種類

一般坊間SEO的服務主要有兩種，一種是透過整個網站的SEO、UX優化同時達到SEO、客戶滿意度的效果，另一種主要就是針對關鍵字報價，把關鍵字做到搜尋引擎的第一頁，進而收費。當然，以上兩種方式，當然是後者便宜許多，前者對於SEO公司的風險其實相對高，熟知行銷的人都知道，行銷首要就是要掌握客群，SEO公司雖然擔任行銷的某一個角色，但對於產業其實是陌生的，就好比你請一個軟體工程師來賣食物一樣，一定要有一段時間累積的產業經驗，才能進一步的去掌握使用者習性，即時是行銷的大師，也不是隨便進入一個產業就可以馬上幫你拉到業績的，聰明的管理者應該不會犯了請門外漢來幫你賣東西的錯誤。



網站的UX是否對於SEO有重大的影響，我是否該做UX

這答案顯然是肯定的，網站結構越鮮明，內容越豐富的確對於SEO與使用者體驗有極大的貢獻，但UX的成本卻是遠比目前許多公司以UX自居，但透過我的詢問，在UX的過程中，大多並沒有針對該產業的客群作任何的使用性測試(usability testing)，大多都是用管理者主觀的經驗來協助優化，等到實際使用者反應問題後，再來大改網站，其實有些不必要的改版是可以避免的。



SEO公司不會告訴什麼服務最適合你

假設某一產業（供應鏈上游），95％的客群都是透過同業的合作經驗來介紹，網路行銷僅是所有銷售的一小部分（畢竟一般人買原物料也不會直接跑去跟上游買），這時候SEO公司並不會跟你說：其實這個方案並不適合你，你要做的就是增加曝光量，選後者就好。可能客戶提出了30個關鍵字，SEO公司並不會主動跟你說，哪些關鍵字可能效益不大，畢竟那些效益不大的關鍵字非常好賺，因為沒什麼競爭對手，大部分的SEO公司都希望可以賺更多的錢，所以真的應該要學著自己挑選關鍵字。



關鍵字SEO的收費標準

還有一個謎，就是關鍵字的收費標準，關鍵字收費標準，其實和關鍵字廣告有點雷同，當這關鍵字的競爭對手多的時候價格當然比較高，所以執行不同搜尋引擎SEO的時候，收費也會不一樣，但這樣報價有失公允，應該還要考量到目前本身的競爭力，如果有機會請廠商報價的時候，可以順便詢問一下他們報價的估算方式，就知道他們是否專業了。